تُطبق هذه السياسة على المتقدمين للامتحانات سواء المسجلين بشكل فردي أو برعاية إحدى المنظمات. 

سياسة امتحان الآيلتس "IELTS":

  • إذا كنت ترغب في إلغاء تسجيلك لامتحان "IELTS"، ينبغي عليك الاتصال بنا قبل خمسة أسابيع على الأقل من موعد اختبارك الكتابي. وعندها فقط يمكنك استرداد الرسوم المدفوعة مخصوماً منها 20% (180 شيكل) من المبلغ كرسوم إدارية. ويجب عليك تقديم إيصال الدفع الأصلي لتتمكن من استرداد الرسوم
  • إذا كنت ترغب في تغيير موعد الامتحان، ينبغي عليك الاتصال بنا قبل خمسة أسابيع على الأقل من موعد اختبارك الكتابي
  • سوف يسترد المتقدمون للامتحان الذين يختارون إلغاء تسجيلهم قبل أكثر من خمسة أسابيع من موعد الاختبار الكتابي 80% من الرسوم المدفوعة (720 شيكل)
  • ولن تتمكن من الرسوم المدفوعة مقابل امتحان "IELTS" إذا قمت بإبلاغنا بانسحابك خلال الأسابيع الخمس التي تسبق موعد الاختبار الكتابي. 

الحالات الاستثنائية 

لإلغاء أو تغيير موعد امتحانك قبل أقل من خمسة أسابيع من موعد اختبارك الكتابي، فعليك إثبات عدم تمكنك من تقديم الامتحان لأحد الاسباب التالية:

  • المرض الخطير (على سبيل المثال دخول المستشفى أو الإصابة الخطيرة ولا يشمل ذلك الحالات البسيطة مثل الزكام)
  • حالات الوفاة - وفاة أحد أفراد العائلة المقربين
  • التعرض لصدمة - على سبيل المثال الوقوع ضحية لجريمة، أو لحادث سير.

ويجب أن يستلم مركز امتحاناتك طلب الإلغاء أو تغيير الموعد خلال خمسة أيام عمل من موعد اختبارك الكتابي مرفقاً بالوثائق الأصلية التي تثبت الحالة الاستثنائية (مثل تقرير رسمي مصدق، ولا تُقبل النسخ). 

رسوم إعادة التصحيح (الاستفسار عن النتائج):

يمكن استرداد الرسوم كاملة في حال ارتفعت الدرجة، ولا يتم رد الرسوم  إذا بقيت الدرجة كما هي. 

 الإجراءات 

  • يقوم المجلس الثقافي البريطاني برد الرسوم عبر التحويل المصرفي أو الشيكات. كما لن يتم رد أية رسوم إلا في حال قيام العملاء بتزويدنا بتفاصيل صحيحة عن حساباتهم المصرفية وإرفاقها مع نموذج طلب الاسترداد.